Туроператор вернул чистопольцу удержанные деньги за отказ от путевки
В Чистопольский территориальный отдел управления Роспотребнадзора поступило обращение от жителя города по факту удержания денег туроператором в размере 5379 рублей за тур,
В Чистопольский территориальный отдел управления Роспотребнадзора поступило обращение от жителя города по факту удержания денег туроператором в размере 5379 рублей за тур, от которого потребитель отказался спустя 2 часа после заказа.
— Из представленных документов установлено, что потребитель в одном из туристических агентств Чистополя заключил договор на бронирование тура в Турцию, внес аванс 160 000 рублей. Договор был заключен в 12 часов, а в 14 часов этого же дня заявка на бронирование была аннулирована. После чего агентство выставило потребителю штраф в сумме 5379 рублей, который был удержан из внесенного аванса без расшифровки фактически понесенных расходов, — рассказали в территориальном отделе управления Роспотребнадзора.
Специалистами ведомства была составлена претензия с требованием расшифровки фактически понесенных расходов с детализацией расходов и возврата удержанных денежных средств. Письменную ее потребитель направил в адрес туроператора, который, рассмотрев претензию, удовлетворил требования клиента и вернуло удержанную сумму за путевку в досудебном порядке.
Гузель ГумероваПоследние новости
На детский турнир по теннису в Лениногорск приехали 48 теннисистов из 15 городов России
В Лениногорске прошёл детский турнир по теннису памяти Сергея Кандаурова Этот турнир проходит в Теннис-холле Лениногорска уже третий год подряд.
В Лениногорске прошёл фестиваль беременных и розыгрыш детской коляски
во Дворце бракосочетаний г.Лениногорска, в преддверии Всероссийского Дня беременных, который отмечается 7 апреля, состоялся Фестиваль беременных – «Мы ждем Аиста».
В Лениногорске школьники убрались на территории памятника герою гражданской войны
Юнармейцы, волонтеры и участники «Движения первых» школы № 4» вместе с активистами-ветеранами одними из первых вышли на субботние в Лениногорске и очистили от зимнего мусора площадку у памятника комиссара,
На улицах Лениногорска начался ямочный ремонт
Как обычно по весне открывшиеся от льда дороги в в нелучшем состоянии. в частности аварийные ямы появились на улице Степная.