Руководство Онкологического центра Санкт-Петербурга обучилось риск-менеджменту в РКБ Татарстана

Обменяться опытом, изучить риск-менеджмент и программу прохождения сертификации Росздравнадзора в РКБ Татарстана приезжала делегация из НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова Санкт-Петербурга.

«Мы приехали в РКБ прицельно, чтобы познакомиться с работой в области безопасности и качества», – отметил главный врач центра Андрей Карицкий.

Коллегам из северной столицы специалисты Татарстана показали систему идентификации пациентов в РКБ, 3H-систему распределения пациентов, маршрутизацию по клинике, систему адаптации и обучения сотрудников, систему внутреннего контроля качества и аудитов. Также татарстанские врачи расскажут о риск-менеджменте: работе с инцидентами и нежелательными событиями в клинике.

С целью обмена и изучения практического опыта работы приехали главный врач центра Андрей Петрович Карицкий, заместитель главного врача Ольга Владимировна Лупарева, главная медсестра Ирина Валерьевна Толмачева и эпидемиолог Олеся Константиновна Игнатова.

Команда из северной столицы отметила для себя три основные принципа: идейность руководителя, компетентность экспертов и заинтересованность команды.

«Руководство, внедряющее какие-либо инновации, должно быть компетентно в этом. Тут девиз: не можешь – заставим, не хочешь – учись. Это безусловно правильный принцип руководства. И третье, что мы отметили, это коллектив. Я послушал ваших специалистов и это, безусловно, люди, которые не только компетентны в своей области, но ещё и энтузиасты», – заключил главный врач онкоцентра.